Online podpora

Online podpora

Většina problémů s Vašimi počítači lze odstranit vzdáleně bez nutnosti návštěvy technika. Pro tento případ nám slouží speciální software, který nám zpřístupní plochu Vašeho počítače. 

Jak to funguje

Z naších stránek si stáhnete speciální software a spustíte jej na svém počítači. Po spuštění se Vám objeví číselný kód. Tento kód nám nahlásíte a my se následně připojíme na plochu Vašeho počítače.

Bezpečnost

Po dobu připojení technika nejsou do naší firmy přenášeny žádné informace. Přenáší se k nám pouze aktuální obrazovka a od nás k Vám údery kláves a pohyby myši. Práci technika můžete online sledovat.


stáhnout zde